(二)应对压力的方式
在压力的情境中,有许多应对的方法被看成是可能有效管理、掌握或容忍那些被评估为超出个人资源负荷的境遇。有人将应对方式区分成以问题为中心应对方式(problem-focused form of coping)(如,设法改变情境)及以情绪为中心应对方式(emotion-focused form of coping)(如,情绪逃离、逃避—避开,寻求社会支持)。新近对该领域的研究偏重在发展评价应对方式的问卷——应对方式量表(Ways of Coping Scale),以及不同应对策略的作用。这方面的研究已得到一些结果(Folkman,Lazarus & Gruen,1986):
1.人们对不同情境的评估方式不同,即个人评估时似乎对环境中的情况很敏感。
2.有证据指出,个人用来应对压力情境的方法,同时具有稳定性与变动性。虽然使用某些应对方式似乎是受人格因素的影响,但是大多数应对方式的采用似乎还是相当受情境因素的影响。
3.一般而言,自陈压力水平越高、越努力去应对,其身体健康越差,越可能出现心理症状。反之,自觉越有掌握权,其身心健康越佳。